Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 décembre
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.eglantine-sr.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Églantine SAINT RAYMOND
34 boulevard Camélinat
92240 Malakoff – France
E-mail : eglantine.sr@gmail.com
Données personnelles collectées
Lors de votre navigation ou de vos interactions avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données fournies volontairement
Via :
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formulaire de contact
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demande de devis
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prise de rendez-vous
-
envoi d'e-mail
Les données collectées peuvent inclure :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse du projet
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Contenu du message
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Toute autre information communiquée volontairement
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site :
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Adresse IP
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Type de navigateur
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Pages consultées
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Temps de connexion
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Cookies (voir Politique de cookies)
Ces informations sont principalement anonymes et utilisées à des fins statistiques.
Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
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répondre à vos demandes via le formulaire de contact
-
établir un devis ou assurer le suivi d’un projet
-
communiquer avec vous sur votre demande
-
assurer le fonctionnement du site
-
analyser la fréquentation du site (statistiques via Wix ou outils intégrés)
-
prévenir les fraudes ou comportements abusifs
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.
Base légale du traitement
Selon le RGPD, les données sont collectées sur les bases légales suivantes :
-
Consentement : lorsque vous utilisez le formulaire ou acceptez les cookies.
-
Intérêt légitime : pour garantir le bon fonctionnement du site ou analyser l’audience.
-
Exécution d’un contrat : lorsqu’un devis, une collaboration ou une prestation est en cours.
Durée de conservation
Les données sont conservées :
-
Données de contact / devis : 3 ans maximum après le dernier échange
-
Données clients : 10 ans (obligations comptables et légales)
-
Cookies : selon leur nature, maximum 13 mois
Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement à :
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Églantine SAINT RAYMOND (gestion de la relation client)
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Les prestataires techniques de Wix (hébergement et outils du site)
-
Outils d’analyse intégrés (si activés)
Aucun transfert ou vente de données à des tiers non autorisés.
Transfert en dehors de l’Union Européenne
Le site étant hébergé par Wix.com, situé en Israël, vos données peuvent être stockées hors UE.
👉 Toutefois, Israël est reconnu par la Commission Européenne comme disposant d’un niveau de protection adéquat.
👉 Wix applique également les garanties nécessaires conformes au RGPD.
Sécurité des données
Wix et Églantine SAINT RAYMOND mettent en œuvre :
-
connexions HTTPS
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systèmes de pare-feu
-
sauvegardes sécurisées
-
accès limité aux seules personnes autorisées
pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la fuite.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées
-
Droit de rectification : corriger vos données
-
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
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Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, écrivez à :
📧 eglantine.sr@gmail.com
Cookies
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Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
En cas de changement majeur, l’utilisateur sera informé via le site.
Contact
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